FAQ: Ihre am häufigsten gestellten Fragen &
unsere Antworten

Der Begriff ERP steht für Enterprise Resource Planning. Im Fokus steht dabei die Steuerung der Unternehmensressourcen. Durch den Einsatz von ERP-Software werden Geschäftsabläufe automatisiert und der Alltag der Anwender erleichtert. Zudem werden alle im Unternehmen vorhandenen Daten zusammengeführt und die unterschiedlichen Unternehmensbereiche miteinander verbunden. So stehen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die für sie relevanten Informationen übersichtlich aufbereitet zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung. Insgesamt wird so ein wesentlich effizienteres und komfortableres Arbeiten ermöglicht.

Sowohl ERP-Software als auch CRM-Software unterstützen Unternehmen dabei, noch schneller, effizienter und wirtschaftlicher zu arbeiten. ERP-Software zielt als Komplettlösung für Unternehmen darauf ab, unterschiedliche Anwendungen zu integrieren, um Geschäftsprozesse zu verwalten, zu steuern und zu analysieren. Bei CRM-Software stehen vor allem die Interaktionen und Vorgänge rund um Akquisitionen und Kundenbetreuung im Fokus. CRM kann also als Teilbereich einer ERP Lösung gesehen werden. Munixo enthält ein CRM-Modul und deckt somit alle wichtigen Funktionen des Kundenbeziehungsmanagements ab.

Wir bei Novicon bieten nicht einfach nur eine ERP Software an - für uns steht die Komplettlösung im Zentrum. Noch vor der Beauftragung erarbeiten unsere Experten gemeinsam mit Ihnen in einem eintägigen Analyse-Workshop die exakten Anforderungen an Ihre individuelle ERP Lösung und stehen Ihnen als beratender Partner zur Seite. Unmittelbar nach der Beauftragung erhalten Sie bereits ein funktionsfähiges ERP System mit den zuvor ausgewählten Munixo Standard Modulen inklusive einer Basis-Schulung, damit die Anwender direkt in die neue Softwarelösung eintauchen können. Im Anschluss werden in kurzen Implementierungsblöcken die kundenspezifischen Konfigurationen vorgenommen, getestet, geschult und abschließend abgenommen. Sind alle gewünschten Konfigurationen erfolgreich getestet und abgenommen, findet ein finaler Integrationstest statt, auf den dann im letzten Schritt der Go-live der ERP-Lösung folgt. Ab diesem Zeitpunkt lassen wir Sie natürlich nicht alleine, sondern stehen als Partner an Ihrer Seite. Unterstützung erhalten Sie nachfolgend jederzeit über unser Forum & Wiki und natürlich auch direkt durch unser kompetentes Support-Team.

Die Munixo Software Plattform ist ein branchenunabhängiger Software Standard zur Abbildung betriebswirtschaftlicher Geschäftsprozesse und der zentralen Kommunikation und Interaktion mit Geschäftspartnern und anderen Systemen. Durch individuelle Kundenlösungen ähnlicher Unternehmen auf dem Munixo Standard haben sich voll releasefähige Best Practice Ansätze für Dienstleister (insbesondere Beratungshäuser & Software-Entwickler), Händler, Lebensmittelunternehmen (u.a. Molkereien) und Pharmabetriebe entwickelt, die branchentypische Anforderungen an eine ERP-Lösung abdecken. Zusätzlich können wir durch Anpassungen und Erweiterungen sicherstellen, dass Munixo die optimale Lösung für Ihr Unternehmen ist.

Munixo ist mehr als ein ERP-System: Munixo ist eine Software Plattform mit nahtlos integrierten Modulen. Häufig werden in Unternehmen über die Jahre verschiedene Tools für den Verkauf, Vertriebsaktivitäten, die Finanzbuchhaltung oder die Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst eingesetzt. Wartungsintensive System Konstellationen und fehleranfällige Schnittstellen sind oft das Resultat. Die Munixo Business Software Plattform deckt sämtliche Geschäftsprozesse anspruchsvoller Unternehmen in einer Software ab. Das bedeutet für alle Mitarbeiter eine einheitliche, einfach zu bedienende Oberfläche und stets aktuelle und identische Daten. Die wichtigsten Vorteile im Überblick: Komfortable und intuitive Bedienung Automatisierung und Integration der Prozesse Kosten- und Aufwandsreduktion für Ihre IT Effizienz- und Transparenzsteigerung für Ihr Unternehmen Sicherheit durch zukunftsfähige Technologien Cloud-Hosting und On-Premise-Hosting möglich

Beim externen Cloud Hosting wird das ERP in einer Business Cloud Umgebung Ihrer Wahl betrieben, während Sie bei einer lokalen On-Premise-Lösung einmalig die Nutzungsrechte an der Software erwerben und diese in Ihrem Unternehmen hosten können. Die Entscheidung für eine der beiden Optionen sollte gut überlegt sein und die räumlichen sowie finanziellen Ressourcen Ihres Unternehmens berücksichtigen.

Ein ERP-Wechsel kann verschiedene Gründe haben. Kurz gesagt ist ein Wechsel immer dann erforderlich, wenn die gewünschten Anforderungen nicht mehr erfüllt sind. Dabei geht es meistens um eine Effizienzsteigerung und einen allgemeinen Modernisierungsprozess des Unternehmens. Veraltete Systeme gehen zudem oft mit hohen Kosten einher. Wenn diese nicht mehr zum Mehrwert passen, ist es höchste Zeit sich nach einer neuen Lösung umzuschauen. Außerdem gibt es Unternehmen, die noch gar kein ERP-System nutzen. Über die Jahre können sich viele Insellösungen ansammeln, jedoch fehlt eine All-In-One Lösung: ein ERP.

Das Ziel eines ERP-Systems ist die Effizienzsteigerung in allen Unternehmensbereichen. Dieses wird durch die Optimierung der Arbeitsprozesse erreicht. Dafür sollte ein ERP benutzerfreundlich sein sowie individuelle Anpassungen an Ihr Unternehmen ermöglichen. Dadurch sparen sie nicht nur Zeit, sondern erreichen auch eine bessere Arbeitsqualität. Weniger Fehler, schnellere und automatisierte Prozesse senken zudem aktiv Unternehmenskosten. Munixo bietet außerdem zahlreiche weitere Vorteile.