DrSlym GmbH

Das Unternehmen

Die DrSlym GmbH ist ein Münchner Unternehmen im Bereich Ernährungsergänzung. Es ist 2014 als Anbieter gesunder und preiswerter Abnehmprodukte gestartet. Das Unternehmen vertreibt seine Ernährungsergänzungsmittel in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Herausforderungen

Integration neuer Vertriebskanäle in ein bestehendes System

Der Vertrieb der Ernährungsergänzungsmittel der DrSlym GmbH beschränkte sich zunächst auf den regionalen Verkauf über den Einzel- und Großhandel. Um weiter expandieren zu können, legte DrSlym seinen Fokus auf den Business-2-Customer (B2C) Markt. Für diesen galt es neue Vertriebskanäle zu erschließen, um den Endkunden direkt erreichen zu können. Die Herausforderung bestand in der Erschließung neuer Vertriebskanäle für den Endkunden und ihre Integration in das bereits bestehende System.

Lösungen

Multi-Chanel Vertriebslösung zur voll automatischen Abwickelung von Bestellvorgängen

Für diese Herausforderung entwickelte NOVICON basierend auf der Cloud Business Plattform Emasos IQ eine Multi-Chanel Vertriebslösung. Dank modernster Schnittstellentechnik wurde mit ihr eine Systemanbindung geschaffen, die Kunden, Logistik und Versand mit nur einem ERP-System zusammenbringt. Alle Bestellungen werden fortan zentral gesteuert - von der Kundenbestellung bis hin zum Waren- und Rechnungsversand. Das Beste, der gesamte Handelsprozess erfolgt nun voll automatisiert. Zudem wurde ein kinderleicht zu bedienendes Widget für den Call-Center Chanel entwickelt. Dank des geführten Prozesses benötigen die Mitarbeiter von Call Centern keine aufwendigen und kostspieligen Schulungen zur Einarbeitung. Mit der Handelslösung kann DrSlym seinen Expansionskurs weiter fortsetzen.